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宝石花物业管理有限公司北京分公司物业管理业务外包项目

宝石花物业管理有限公司北京分公司物业管理业务外包项目招标公告

招标编号:XY25-Z401-ZB-FW464

1.招标条件

本招标项目宝石花物业管理有限公司北京分公司物业管理业务外包项目,招标人为宝石花物业管理有限公司北京分公司,招标项目资金来自自筹,出资比例为100%。该项目已具备招标条件,现对宝石花物业管理有限公司北京分公司物业管理业务外包项目进行公开招标。

2.项目概况与招标范围

2.1项目概况:宝石花物业管理有限公司北京分公司所属负责的以北京市海淀区学院路20号院(以下简称勘探院)、志新西路3号(以下简称规划院)为主的物业管理业务相关工作;北京宝石花物业管理有限公司所属负责的以北京市海淀区北四环中路志新村小区(以下简称养老驿站)为主的养老驿站相关工作。

主要业务包括但不限于:勘探院办公区及院内外职工家属区、规划院办公区物业客服、工程维修、绿化养护、消防管理、秩序维护、员工食堂管理等物业管理相关业务以及养老驿站相关养老助老业务。

2.2标段划分:1个标段。

2.3招标范围1:

1)办公物业服务:主要负责但不限于勘探院主楼、信息楼、实验区、科技楼、南教楼、北实验区等共计24.5万平米,规划院办公区1.68万平米物业管理与服务。负责公共区域巡视与维修,客户咨询,供配电系统、照明系统、发电机房等设施设备的运行与维护。

2)绿化养护:主要负责但不限于勘探院办公区及院内外职工家属区绿化日常养护、管理工作。

3)动力保障:负责勘探院路灯及供配电设施设备的维护保养。

4)员工餐厅:负责勘探院幸福食堂餐厅管理,为本项目员工及其他委外业务外包员工及大院老年人提供就餐服务。

5)家属区物业服务:主要负责但不限于勘探院内外职工家属区物业费收缴、入户维修、设施设备维修、消防管理、秩序维护等物业管理工作。

岗位需求:

1)岗位资质要求:投标人应确保本项目从事特殊工种及需要执证上岗岗位持有符合国家法律法规及行业要求的上岗或从业资格证件。投标人应承诺本项目原则上不能进行人员变动。特殊情况下中标人需要变动人员的,应事先得到招标人的书面认可,新任人员必须在工作资历、业务经验等方面等同于或优于被替换的人员。若招标人认为中标人配备的人员不能胜任项目工作要求,有权要求中标人更换人员。

2)岗位设置情况:本项目暂定89人,详见第五章服务要求。

3)总体服务质量要求:按照物业服务规范提供勘探院办公区及院内外家属区物业各项服务及设施设备运行维护服务,物业服务整体满意率达到90%以上。报修、投诉等客户回访率100%,有效投诉处理满意率100%,物业费收费率95%以上,维修及时率95%以上,紧急抢修及时率100%,维修合格率95%以上,确保各类生产生活设施设备安全运行;绿化养护办公区达到北京市一级养护标准,家属区达到二级养护标准;绿化成活率95%以上;餐饮服务确保无食品安全事故。确保不发生重大安全责任事故,公共区域不发生火灾责任事故、重大刑事责任案件。

招标范围2:养老驿站服务:为高龄自理、轻中度失能、重度失能家庭老人提供居家助洁、理发、送餐上门、餐食制作、陪同外出、代办业务、养老管家、专业指导、协助陪同就医、上门助浴、身体清洁、面部清洁(剃须)、护理服务、协助就餐、修剪指甲、修脚、精神慰藉服务。

岗位需求:

1)岗位资质要求:投标人应确保本项目从事特殊工种及需要执证上岗岗位持有符合国家法律法规及行业要求的上岗或从业资格证件。投标人应承诺本项目原则上不能进行人员变动。特殊情况下中标人需要变动人员的,应事先得到招标人的书面认可,新任人员必须在工作资历、业务经验等方面等同于或优于被替换的人员。若招标人认为中标人配备的人员不能胜任项目工作要求,有权要求中标人更换人员。

2)岗位设置情况:本项目暂定1人;详见第五章服务要求。

3)总体服务质量要求:

(1)提供优质的服务,对孤寡老人、失智老人、残障老人等特殊群体进行重点关照。

(2)重视老人的心理需求,热情与老人沟通并提供相关服务。

2.4服务期限:有效期3年,2026年1月1日至2028年12月31日。合同一年一签,每年在合同即将截止前1个月,中标人出具续签或者不续签的沟通函。招标人根据沟通函启动相应的操作流程,如中标单位出具表示续签的沟通函,招标人将对中标人进行服务考核评价,考核评价合格后签订下一年合同,不合格则需重新选择中标人。年度服务期满后,双方根据最新年度业务的人员新入场、人员离职、人员调换、人员级别调整、人员激励变化等情况,会对合同总金额产生相应影响,适当调整该年度合同价款,调整幅度上、下不超过合同总价5%。如招标人主体变更,招标人将在合同到期前1个月通知中标人,招标人的下年度合同不再续签且不视为招标人违约。变更后的主体是否与中标人按本招标文件签署后续合同,由变更后主体自行决定。

2.5服务地点1:主要位于北京市海淀区学院路20号和志新西路3号。服务内容详见招标范围1。

服务地点2:主要位于北京市海淀区北四环中路229号。服务内容详见招标范围2。

2.6招标控制价:单项控制价为1625万元/年(含税费、管理费)。设置最高投标限制单价,服务地点1不超过1610万元/年(含税费、管理费),服务地点2不超过15万元/年(含税费、管理费)。投标报价高于本项目最高投标限价,其投标将被否决。

2.7服务标准和要求:详见第五章招标人要求。

2.8中标人需要分别与宝石花物业管理有限公司北京分公司和北京宝石花物业管理有限公司签订两份合同(服务地点1和服务地点2)。

3.投标人资格要求

3.1 资质要求:

①投标人须为在中华人民共和国注册的法人或其他组织,须提供有效营业执照复印件;

  • 投标人应具有有效的食品经营许可证,提供有效的证书复印件并加盖公章。

3.2 业绩要求:投标人近3年(2022年1月1日至今,以合同签订时间为准)至少具有1份年度合同金额在600万元及以上的写字楼或厂区等场所业务外包服务(需最少包含物业管理、保安、保洁、餐饮等服务中两个类别)的合同业绩(提供合同复印件并加盖公章,合同内容应包含不限于首页、内容页、盖章页及金额页等关键页)。

3.3 信誉要求:

①2022年1月1日至响应文件递交截止日,未被“国家企业信用信息公示系统”网站(www.gsxt.gov.cn)列入严重违法失信企业名单(曾经被列入,后被移出的视为未列入);

②供应商、法定代表人或者负责人未被人民法院在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人(曾经被列入,后被移出的视为未列入);

③2022年1月1日至响应文件递交截止日供应商及其法定代表人、拟委任的项目负责人在“中国裁判文书网”网站(wenshu.court.gov.cn)查询无行贿犯罪;

④未被*暂停或取消投标资格的(响应人失信分以开标当日*发布的失信行为信息为准),且开标当日未被纳入中石油集团公司“三商”黑名单。

【上述①-③,投标人应提供查询截图,④以专家现场核查结果为准】

3.4 财务要求:具有良好的商业信誉,无违法记录和重大法律纠纷。应提供2022至2024年经审计的财务报表(包括资产负债表、现金流量表、利润表)。公司成立日期晚于2022年1月1日的,从成立年开始提供。若投标人为资不抵债的,投标将被拒绝。

3.5人员要求:

投标人针对本项目投入员工数量不低于90名,并提供人员花名册并加盖企业公章。

3.6其他要求:

不允许联合体投标;不允许分包、转包。

4.招标文件的发售与获取
4.1凡有意参加投标者,请于 2025 12 15 日至 2025 12 22  24 时(**

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联系人:张晟

手 机:13621182864

邮 箱:zhangsheng@zgdlyzc.com


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