*一、项目基本情况

项目编号：11010526210200027145-XM001

项目名称：2026年“接诉即办”综合服务项目

预算金额：641.75 万元（人民币）

采购需求：

为更好发挥12345市民服务热线“哨声源”“指挥棒”作用，拟通过聘用第三方服务方式，协助朝阳区市场监管局做好12345“接诉即办”群众诉求签收、分派、上报、督办、评价、数据统计分析等相关事务性工作，切实并持续推动“降量、提质、增效”。

合同履行期限：2026年03月01日至2027年02月28日

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

2.1中小企业政策

□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。

■本项目专门面向 □中小 ■小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。

□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行： / 。

2.2其它落实政府采购政策的资格要求（如有）： / 。

3.本项目的特定资格要求：

3.1本项目是否属于政府购买服务：

□否

■是，公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；

3.2其他特定资格要求：无

三、**

本公告详情仅供VIP会员或SVIP会员查阅，您当前权限无法查看完整内容，请先 登录 或 注册 ，办理会员入网事宜后按照后续流程参与投标！

联系人：张晟

手 机：13621182864

邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com